Úvod → Často kladené otázky

Často kladené otázky

Můžu zboží vyměnit, nebo vrátit pokud mi nebude z jakéhokoliv důvodu vyhovovat?

Ano, zboží je možné vyměnit do 14 dnů, a to z jakéhokoliv důvodu. Zákazník má dokonce právo úplného odstoupení od smlouvy a vrácení peněz (včetně nákladů spojených s dopravou zboží). Je nevyhnutné zboží zasílat nepoužíté a v originálním obalu.

Nejsem si jist/á objednávanou velikostí?

V objednávce nám do poznámky napište délku nohy v cm nebo požadovanou délku vnitřní stélky o které víte že Vám sedí. Při vyřizování objednávky Vám překontrolujeme objednávanou velikost s požadovanými centimetry.

Jaké boty jsou vhodné na zumbu?

Nejvhodnější boty na zumbu jsou tzv. sneakers (teniskové boty) s dělenou špičkou a patou. Tato obuv je speciálně vyrobena pro tancování. Je prodyšná, flexibilní. Má mírný skluz.

Nemám zkušenost s kupováním tohoto druhu bot, mám si koupit o 1 číslo větší boty?

Bota by měla přesně padnout na nohu. Jak na délku, tak na šířku. Obuv je vyrobena, aby se při svém používání přizpůsobila tvaru nohy.